Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki – Bellamy-mode.com
Witamy na Bellamy-mode.com! Dziękujemy, że wybrałaś naszą markę do swoich potrzeb odzieżowych. Aby zapewnić szybką i bezproblemową dostawę, prosimy o zapoznanie się z naszą polityką wysyłki poniżej.
Czas realizacji zamówień
Nasz zespół realizuje zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
Czas dostawy
Dla klientów na terenie Polski oferujemy dostawę ekspresową z szacowanym czasem dostawy wynoszącym 4–6 dni roboczych od daty wysyłki. Należy pamiętać, że czas dostawy liczony jest od momentu wysyłki, a nie od złożenia zamówienia. Mogą wystąpić opóźnienia z powodu kontroli celnych, nieprawidłowych danych adresowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności.
Godzina graniczna składania zamówień
Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (czasu polskiego) będą przetwarzane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone po tej godzinie zostaną przetworzone następnego dnia roboczego.
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka na wszystkie zamówienia na terenie Polski.
Metody dostawy
Współpracujemy z niezawodnymi firmami kurierskimi, takimi jak InPost, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas.
Brak realizacji w dni świąteczne
Zamówienia nie są przetwarzane ani wysyłane w oficjalne dni świąteczne.
Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z kodem śledzenia przesyłki (track & trace). Kod zazwyczaj aktywuje się w ciągu 24 godzin.
Dni robocze Bellamy-mode.com
Realizacja i wysyłka zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku.
Problemy z adresem i brakujące zamówienia
W przypadku zagubionych lub opóźnionych przesyłek prosimy najpierw skontaktować się z przewoźnikiem. Jeśli problem będzie się utrzymywać, skontaktuj się z nami pod adresem: support@bellamy-mode.com. Jeśli nieprawidłowy adres spowoduje zwrot przesyłki, koszt ponownej wysyłki ponosi klient.
Zmiana adresu dostawy
Chcesz zmienić adres dostawy? Prosimy o kontakt w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pod adresem support@bellamy-mode.com lub telefonicznie: +48 607 927 929. Po wysyłce zamówienia niestety nie ma już możliwości zmiany adresu.
Anulowanie zamówienia i uszkodzenia
Chcesz anulować zamówienie? Skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin od otrzymania potwierdzenia.
Otrzymałaś uszkodzony produkt? Prosimy o jak najszybszy kontakt mailowy ze zdjęciami uszkodzonego przedmiotu na adres support@bellamy-mode.com. Zapewnimy bezpłatną wymianę lub zwrot środków.